Verstraeten N.V. Service met een grote S.

Ik ben tevreden vanwege de stipte naleving van de afspraken en de bereidwilligheid om te zoeken naar de juiste oplossing.

Ik ben heel tevreden omdat alles vlot verliep, kwestie van de prijs overeen te komen en alles wat er bij hoort.

Alles verloopt vlot en naar wens.

De wagen was klaar om afgehaald te worden en alles in orde zoals verwacht. Ik had wel iets meer uitleg verwacht van de …

Ze zijn er altijd zeer vriendelijk en altijd hulpvaardig.

Ik ben tevreden over de ontvangst, de uitleg en de informatie.

Ze zijn vriendelijk en sympathiek. Ik voel me er goed.

De service is heel goed. Ze zijn heel vriendelijk. Ik voel me er thuis.

Iedereen met wie ik in contact ben gekomen was heel vriendelijk. Ze antwoorden heel snel op mijn e-mails. Het was een vlot …

Je krijgt altijd correcte en duidelijke informatie. Ook op vlak van onderhoud verloopt het ook kort en op het tijdstip.

Ik ben tevreden over de persoonlijke aanpak.

De verkoper is enorm vriendelijk. Elke vraag werd met plezier en enorm duidelijk beantwoord.

De uitleg was ruimschoots voldoende. De vriendelijkheid en de kennis van de medewerkers zijn goed.

Ik ben daar 28 jaar klant en ik heb daar nog nooit een negatieve ervaring mee gehad.

Ik ben bij andere concessies langsgeweest. Die medewerkers waren vriendelijk maar niet zo vriendelijk als bij deze …

Ze zijn correct. Ik heb een goede uitleg gehad. Ik heb een goede begeleiding gehad bij de keuze van de wagen.

Ik heb een hele goede uitleg gehad van de verkoper. Ze hebben met mij in de wagen gezeten. Ze hebben alle opties overlopen. Ze …

Ik werd goed ontvangen. Er werd met mij meegedacht over de aankoop. Het was een goede uitleg met alle informatie.

Ze zijn zeer klantvriendelijk. Ze zijn zeer goed georganiseerd en gestructureerd. Alles was duidelijk en lag klaar. Ze zijn heel …

De ontvangst is heel goed verlopen. De afhaling is zeer vlot verlopen.

Ik was tevreden omdat ik niet te lang heb moeten wachten en ik kon koffie drinken en een magazine lezen. Ze hebben alles goed …

Tevreden voor hun service en hun prijs-kwaliteitsverhouding. En ook voor de vriendelijkheid.

Professionele ontvangst. Goede uitleg en nemen hun tijd bij de afhaling van de wagen.

Tevreden met de goede opvolging van het dossier. Vriendelijk onthaal. Goede voorwaarden.

Ik ken een van de medewerkers al zeer lang. Hij was vroeger een studiegenoot van mij. Daardoor verloopt alles familialer en …

Ze hebben een goede klantgerichtheid. De prijs en de ontvangst waren ook heel goed. In het algemeen was er een plezante indruk …

Ze hadden mij beloofd dat hij 18 april 2013 ging binnen komen. Ik heb hem begin maart gehad. Dat vond ik heel positief. Ze hebben …

Ik ben vooral heel tevreden over de verkoper. Hij heeft van in het begin tot het einde alles afgehandeld zoals het moet.

De verkoper heeft regelmatig contact gehouden op eigen initiatief. De levering is heel vlot gebeurd. Ik kreeg een goede uitleg …

Ze hebben mij goede inlichtingen gegeven betreffende de auto en ik ben vriendelijk ontvangen.

De leveringstermijn was heel kort. Alles ging vrij vlot. Er is geen enkel probleem geweest. Het personeel is ook heel …

Ze hadden gebeld dat de auto in april geleverd zou worden. Het was een maand vroeger, dus ik ben tevreden.

Qua timing was alles stipt op tijd en ik heb een goede uitleg gekregen van de wagen. Ze stonden klaar en ze waren duidelijk.

Ik ben tevreden omwille van hun soepelheid in de prijsbepaling.

Ze zijn heel vriendelijk en heb heel goede uitleg gekregen.

Ik denk dat alles goed verlopen is. De afspraak was in orde en alles was klaar op het voorziene uur. Er waren geen zaken die mij …

Ze zijn duidelijk en ik heb een mooie uitleg gekregen bij de levering. Er was nog een klein foutje aan de wagen en ze hebben dat …

Ik ben goed en vlug ontvangen. Ze zijn er vriendelijk.

De manier waarop ik ontvangen word, is goed. De moeite die ze doen om te luisteren en te antwoorden op je vragen is ook goed.

Het enige wat ik gedaan heb is inlichtingen vragen over de wagen. De verkoper was goed en die gaf uitleg over de wagen, perfect …

Al wat ze gezegd hebben, was heel correct. Tot op heden heb ik nog niets opgemerkt, mijn indruk is zeer positief.

De verkoper was heel goed, we hebben veel informatie gekregen. We waren tevreden en hebben ook een goede uitleg gekregen als we …

Ze hebben alles geregeld, zowel financiering, verzekering en nummerplaat.

Ze waren zeer vriendelijk en alles werd goed uitgelegd.

Tevreden omwille van de goede onthaal en de goede uitleg.

Het feit dat de communicatie zeer goed verlopen is met de verkoper.

Ze zijn zeer correct in hun offerte en de opvolging ervan. Bij de levering van de wagen hebben we voldoende uitleg gekregen. Het …

Ze spelen kort op de bal. Als ze zeggen dat ze iets gaan doorsturen dan doen ze dat ook onmiddellijk. Ze geven informatie over de …

De concessie op zich is zeer mooi en de mensen die mij er geholpen hebben, waren zeer vriendelijk.

Ik ben daar heel vriendelijk en correct behandeld.

Het is een correcte behandeling, een correcte prijs en een zeer rappe afhandeling. De wagen was er twee maanden voor de geschatte …

Ik ben zeer goed ontvangen door de verkoper. Het is de garage die zich het dichtst bij bevindt.

Alles is vlekkeloos verlopen: van de aankoop tot de levering. Ik ben tevreden over de goede service. Ik heb niks negatiefs op …

Ze spelen kort op de bal. Ze hebben regelmatig contact opgenomen over de evolutie van de nieuwe aankoop.

Ik vond hun service goed. Ik werd goed geholpen. Het zijn vriendelijke mensen. Het is een perfect plaatje. Het is een mooie zaak. …

Ik ken die concessiehouder al heel lang. Ik heb daar al verschillende wagens gekocht, ook via het bedrijf. En dat was altijd zeer …

Ik heb alle informatie gekregen die ik nodig had. Ik had voorheen nog geen contact met Verstraeten, maar alle ervaringen tot nu …

Ik ben er heel tevreden over, en dit is niet mijn eerste BMW. Ik ben zeker van de wagen en van de verdeler.

We werden correct behandeld en we hebben de perfecte uitleg gekregen die we vroegen.

Je wordt er vriendelijk onthaald. De service naar de klant was zeer goed.

De mensen van de verkoop zijn heel vriendelijk en gedienstig. De boekhouding was dat helemaal niet. Ze waren een beetje …

Ik heb een auto aangekocht. Alles is goed verlopen.

Zeer correcte levering, goed contact met de verkoper.

Ik ben al zeer lang klant en altijd zijn die mensen zeer klantvriendelijk. Iedereen is daar vriendelijk en helpen u verder.

Alles is verlopen zoals gevraagd. Er werd aan de verwachtingen voldaan.

Ik ben tevreden over het professionalisme. De klant staat op nummer 1. De klant staat centraal. Ze houden zich aan de gemaakte …

Ik krijg daar een service. Het is daar al mijn tweede wagen.

Ze helpen altijd goed.

De reactietijd wanneer er een vraag was, was zeer kort. De service die ik tot nu toe heb gekregen was optimaal. Ze zijn zeer …

Ik ben voornamelijk tevreden door de verkoper, zijn opvolging was super. Hij dacht ook mee wat betreft opties voor de wagen. Zij …

Ik vind dat de uitleg volledig was en als ik vragen had, werden deze correct beantwoord.

In eerste instantie ben ik tevreden. Twee weken eerder was de levering. De andere wagen die ik had gevraagd, was natuurlijk niet …

Alles was goed en vlot.

Ik had een vraag voor een zeer snelle levering en die zijn daarop ingegegaan. Men heeft me ook op een correcte manier …

Ik ben goed onthaald geweest. De wagen is goed afgeleverd. Alles is goed uitgelegd. Ik moet wel nog bepaalde zaken checken, ofdat …

Het was een hele goede aflevering van de wagen. Ze hebben alles heel goed uitgelegd. Ik kreeg ook bijvoorbeeld een sms als de …

De leveringsdatum was vroeger als gepland. De ontvangst en de vriendelijkheid waren ook goed.

Het totaalpakket is heel goed in orde. Ze nemen de tijd om mij alles uit te leggen. Ze zijn vriendelijk.

Ik ben tevreden over de vlotheid, de volledigheid en de vriendelijkheid ook.

Bij het afhalen van de wagen was alles in gereedheid gebracht. Ik heb een goede uitleg gekregen over de wagen en een goede uitleg …

De verkoper is zeer professioneel en houdt zich aan de afspraak. Hij is vriendelijk.

Ik ben daar naartoe gegaan. Ik heb informatie gehad. Ik heb regelmatig gebeld en ze hebben een uur uitleg gegeven.

Ik ben zeer goed ontvangen geweest door de verkoper. Die heeft ons goed geholpen en we hebben een goede prijs gekregen voor de …

We hebben twee jaar geleden eens een reeks gekocht, ook bij Verstraeten. De manier van ontvangst en de uitleg over het voertuig …

Alles is vlot verlopen.

Er is een goede ontvangst, begeleiding en uitleg.

Ik ben tevreden over de hele goede ontvangst. Ze zijn heel goed op de hoogte van het product dat ze verkopen en de verkoper zelf.

Ik ben tevreden over het vriendelijk onthaal. Ze zijn er vooral zeer vriendelijk allemaal, en correct.

Ik word er altijd zeer vriendelijk ontvangen. De opdrachten worden perfect uitgevoerd met klasse.

Ik ben tevreden. De service is wat ik ervan verlang.

Er is uitgevoerd wat ik had verwacht. Er wordt niets meer dan nodig gedaan.

De medewekers waren heel vriendelijk. Ik werd er heel snel geholpen.

Het gaat er snel. De gemaakte afspraken worden nagekomen.

Het personeel is uiterst vriendelijk en komt de klanten tegemoet. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Ze geven een eerlijke prijs.

Alles is correct verlopen en ze hebben me de juiste informatie gegeven.

Je krijgt snel een afspraak. Het was binnen de afgesproken termijn klaar en ze waren vriendelijk.

Ik had geen enkel probleem van aankomst tot vertrek. De afspraak werd per sms bevestigd. Ik heb geen klachten.

Ze laten weten u weten via gsm wanneer je kan komen. Het is gemakkelijk.

Ik moet zeggen dat ze punctueel zijn. Afspraken komen zij na, buiten de laatste keer niet. De enige bemerking is dat ze vrij duur …

Ik ga er al enkele jaren naartoe en ben er altijd tevreden van geweest, ik heb geen klachten.

Ik ben tevreden vanwege de goede service. De wagen wordt op mijn werk opgehaald en ik krijg hem 's avonds teruggebracht. Het werk …

Ze zijn altijd vriendelijk. Ze maken tijd als je bijvoorbeeld zonder afspraak met een probleem langsgaat.

Ze zijn vriendelijk.

Wat ik geapprecieerd heb was de flexibiliteit bij het afgeven van de wagen en de vlotheid waarmee ze omgaan met de herstellingen. …

Ze zijn heel vriendelijk en heel stipt. mijn wagen piepte bij stilstand. Ze hadden gezegd dat het de klep was van de brandstof …

Alles wordt gedaan wat er wordt gevraagd. Ondanks wij een onderhoudscontract hebben met Verstraeten, worden de facturen en …

Ik vind dat alles vlot verlopen is.

Alles is vlot verlopen en ik had geen verdere problemen.

Als je belt, krijg je een antwoord en een afspraak. Als je gaat, zijn ze vriendelijk. De wagen is ook klaar op het afgesproken …

Ik ben tevreden over de vlotheid bij de opname, over het maken van de afspraken en de receptie. Ze zijn zeer vriendelijk en dit …

Mijn spiegel was afgereden en kon niet hersteld worden. Ze hebben hem tijdelijk gerepareerd zodat u toch nog verder kan rijden in …

Ik moest er nog niet veel zijn. Als ik ga, ben ik tevreden. De laatste keer heb ik maar een uur moeten wachten.

Je wordt daar altijd zeer vriendelijk ontvangen. Ze zijn altijd zeer correct. Als je wacht op je auto, dan is de wachttijd …

Ik ben tevreden over het naleven van de gemaakte afspraken, de prijs en timing.

Men kent mij daar vrij goed en men weet wat ik van een auto verwacht. Ik word er ook op die manier ontvangen.

De service is perfect. Ze zijn vriendelijk en het is vlakbij.

Ik kreeg een correcte ontvangst. Wat ik gevraagd had om uit te voeren tijdens het onderhoud, werd ook uitgevoerd.

Ik vind dat het tamelijk vlot gaat de dienstverlening.

Het was een vlotte regeling.

Ze geven gewoon een goede service.

Ik ben er al jaar en dag klant. Ik ben al altijd zeer tevreden geweest en dan blijf je gaan.

Ik ben snel bediend geweest en ze hebben gedaan wat ze moesten doen.

Je wordt snel geholpen. De dienstverlening is ok.

Het is een hele propere garage en al het personeel is super vriendelijk en heel klantvriendelijk. Het is een super goede service.

Het gaat daar niet om het verkopen van een auto, maar om de dienstverlening.

Het ging vlot en ze zijn vriendelijk. Het was een klein onderhoud van de wagen en ze hebben dat perfect gedaan.

Ze zijn vriendelijk. Het is een correcte ontvangst. Ze leven correct de afspraken na.

De receptie doet het heel goed en de kwaliteit van het werk is ook goed maar de planning van het werk is niet 100%.

Ik ben tevreden over de algemene service en het goede onthaal. Ze zijn ook heel stipt en ze laten u weten wanneer de wagen klaar …

Ik ben tevreden. Het is in orde. Ik heb er niet veel aan toe te voegen.

Ze zijn er altijd vriendelijk. Je krijgt een sms als de wagen binnen moet. Het is allemaal goed.

De dienst naverkoop biedt een goede service. Je krijgt er een goede dienstverlening op alle vlakken.

Ze zijn er vriendelijk. Het werk is perfect in orde.

Het onthaal is altijd in orde. Als je moet aanschuiven, dan zijn ze altijd heel vriendelijk. We hebben nooit problemen gehad. Ze …

Ze hebben me snel geholpen. Er was iets fout gelopen met de communicatie, maar ze hebben hun best gedaan om alles op 1 dag te …

Ze zijn zeer klantvriendelijk en ze hebben mij up to date gehouden tijdens het onderhoud over welke reparaties ze gingen …

Het is een goede bediening.

Ze zijn heel correct en snel.

Er is een probleem dat zich al voordoet van in het begin en ze krijgen dat maar niet opgelost. Er is namelijk een zoemend …

Alles is heel goed verlopen zonder veel problemen. Ze hebben contact opgenomen met de verzekering en alles werd geregeld. Alles …

Het is goed opgevolgd. De reparatie die moest gebeuren, is uitgevoerd. Voor de reparatie die nog moet uitgevoerd worden, hebben …

Ik weet op voorhand hoeveel het mij gaat kosten. Ik vind dat belangrijk. Na de herstellingen zeggen ze mij wat er uitgevoerd is. …

Ze zijn correct en ze doen hun werk goed.

De ontvangst is altijd zeer goed. Ze stellen bijkomende vragen.

Ze helpen u echt en ze geven een goede uitleg in verband met wat aangerekend wordt, dus in verband met de factuur. Ze zijn …

Ik heb nooit iets negatiefs van die persoon gezien.

De verwelkoming was in orde. Ik heb gebruik kunnen maken van de wifi tijdens de reparatie. De wagen is heel proper teruggeleverd. …

Het is een vlotte service.

Ik ben tevreden over de technische uitleg die ze verstrekken. Ze doen het nodige om te bekomen wat ik wil en ik ben daar heel …

Ze zijn klantgericht en als je op je wagen wacht, kan je gebruikmaken van het internet. In de showroom kan je nog zitten werken.

Ik ga er al een 6 tot 7 jaar. Het is altijd in orde, zelfs als het eens niet zou gaan, lukt het uiteindelijk wel. Voor een goede …

Ik ben tevreden omwille van het feit dat de service altijd overeenstemt met wat ik er van verwacht. De verwittiging via sms voor …

Ik was vroeger niet tevreden omdat BMW in de fout gegaan is, het ging 1u duren maar toch 1,5u geduurd.

Ik ben binnen gegaan voor een groot onderhoud. Ik heb toen een factuur gekregen waar er bepaalde zaken op stonden waarvan ik niet …

Ze hebben alles opgelost wat ik heb gevraagd. Ik heb de vervangwagen gekregen die ik wou. Die mannen doen gewoon hun werk.

Ik ben er al jaren klant. De kwaliteit en het technisch niveau is perfect. Ook als ze een foutje maken, wordt dat op een …

Ze zijn heel vriendelijk. Alles verloopt correct, maar ze zijn duur. Het enige nadeel is dat als je een afspraak wil, dan heb je …

Je wordt vriendelijk te woord gestaan. Ze zijn correct en ze zijn aan het bijbouwen.

Ik ben tevreden over het gemak, de kwaliteit en het feit dat ik steeds verwittigd word door middel van sms'en.

Ze zijn er altijd heel vriendelijk, zeer vlot onthaal en men krijgt veel feedback.

Ze zijn snel en altijd vriendelijk. Als je daar aankomt is dat goed geregeld en loopt alles vlot. Ze hebben zo een drive-in, je …

Het werk is heel goed uitgevoerd en ze zijn niets vergeten.

De reparatie is altijd correct en op het afgesproken tijdstip.

Er was een bijkomend klein probleem dat opgelost moest worden en dat werd meteen gesignaleerd. Hetgeen moest gebeuren is correct …

Alles verloopt zoals het moet. Is er iets, dan lichten ze u in.

Het verloopt efficiënt en ze zijn zeer vriendelijk. Het gaat snel.

Als je belt voor een afspraak zijn die mensen correct. Ze bellen u ook op als ze iets zien aan de wagen dat nog niet opgemerkt …

De afspraak werd vooraf nog eens vermeld met een sms'je. Afspraken die gemaakt worden, worden in acht genomen. Als de wagen …

Het is dichtbij en het gaat snel.

Ik had een afspraak gemaakt en nadien is die afspraak bevestigd geweest. Men heeft zelf een sms gestuurd als herinnering. Ik was …

Professionele en correcte aanpak.

Ze zijn heel vriendelijk. Ze volgen de afspraak. Ik had niet veel tijd om te wachten. Ze hebben dat snel gedaan. Dat was geen …

Het werk wordt goed en correct gedaan.

Ik heb de indruk dat de auto perfect onderhouden geweest is en specifiek in mijn voordeel is dat de verkoper van deze concessie …

De eerste stap bij de diagnose was zeer goed, hoe ze het gingen oplossen. Het was een schadegeval en ze gingen hem eerst proberen …

Ik was gewoon tevreden over de vervangwagen. Ik was ook onverwacht langsgegaan en de wagen werd onmiddellijk nagekeken en …

Het personeel is goed. De herstelling was goed gedaan. Deze BMW-garage is perfect in vergelijking met de slechte garage van een …

Ze zijn heel vriendelijk en zeer gedienstig.

Alles wordt op tijd en punctueel uitgevoerd.

Ik word daar altijd goed geholpen.

Het probleem wordt altijd opgelost. Ze zijn altijd vriendelijk. Ik heb geen opmerkingen: noch op het technische, noch op het …

Alles is vlekkenloos verlopen.

De afspraken verlopen altijd vrij vlot en datgene wat aan de wagen gedaan wordt, is denk ik in orde. Na de herstelling zijn er …

De dienstverlening verloopt vlot en de vriendelijkheid van het personeel bevalt me ook wel. Ik heb mijn twijfels bij de prijs. Ik …

Het enige minpunt dat ik nu had was dat het vrij lang duurde om een afspraak te kunnen maken, alvorens ik de wagen kon …

Ze zijn zeer hulpvaardig. Er was iets losgekomen en ze hebben onmiddellijk geholpen om dat terug in orde te brengen, ook al waren …

Ze zijn redelijk vriendelijk. Na het onderhoud geven ze een seintje wanneer de auto klaar is. Als ik een afspraak heb voor een …

Het onthaal is altijd vriendelijk, ze staan daar altijd klaar voor je en je mag vragen wat je wilt. Ik ben zeer tevreden.

Het onthaal is zeer goed en de tijdsduur van herstelling is conform wat ze zeggen. De herstelling is heel goed uitgevoerd en de …

Het was heel kort en verdere ervaring heb ik er niet. Ik heb de indruk dat ze mij goed geholpen hebben.

Ik heb een tamelijk goede relatie met één van de medewerkers van deze concessie. Door dit persoonlijk contact kan ik soms …

We worden goed geholpen.

Ze leven altijd stipt en correct de afspraken na. Ik ben tevreden over de klantvriendelijkheid en over de bereidheid om eventuele …

Ik heb nooit klachten, alles is juist.

Ze zijn vriendelijk en correct. Het is allemaal snel verhandeld. Ze herkennen mij als ik binnenkom, ze kennen mijn naam. Wanneer …

Ik had normaal een afspraak om 8u30, maar door werkzaamheden had ik onverwachts een enorme file. Ik had gebeld en het was geen …

I'm satisfied by the time, the good service and the replacement car. You receive a text message before and after. They are very …

De dag voor de afspraak sturen ze een sms ter herinnering van je afspraak. Ze zijn altijd op tijd.

Ik ben tevreden om de snelle service en eigenlijk is het onderhoud zelf goed gebeurd.

Ze zijn daar vriendelijk en punctueel. Ze leven goed werk en binnen de timing.

Alles wat ze deden was correct, maar ze zijn duur.

Het is altijd correct. Vroeger ging ik ergens anders en dat is een verschil. Hier voel je je thuis en word je bekeken. Je hebt …

Ik ben niet super tevreden want de herstellingen duren veel te lang. De auto moest om 4u klaar zijn en was pas rond 6u klaar. Ik …

Ze hebben het goed gedaan.

Ze zijn van hun woord en alles wat je vraagt, is gedaan. Ik ben algemeen zeer tevreden van de garage.

De wagen wordt afgehaald op kantoor. Dat is gewoon gemakkelijk.

Het loopt gewoon correct en volgens afspraak.

Ik ben tevreden vanwege de eenvoudige reden dat alles zo netjes georganiseerd is van bij het begin. Er is een hele uitgewerkte …

Ik ben tevreden over de stiptheid van uitvoering. Ik heb nooit klachten gehad en de ontvangst en entourage erond klopt volledig. …

Ik ben tevreden over de ontvangst en de degelijkheid van het werk. Ik word altijd onmiddellijk geholpen.

De medewerker aan de balie was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen met alles. De vragen die ik had heeft hij goed kunnen …

Ze zijn correct. De afhandeling is perfect. Het enige minpuntje is dat mijn velgen van de zomerbanden licht beschadigd waren. Ze …

Er was een vrij grote kost aan de wagen en ze hebben mij daar direct voor gecontacteerd. Ze hebben ook een tegemoetkoming gedaan …

Ik ben zeer tevreden door de hele korte opvolging. Er waren geen wachttijden.

Ik ben tevreden over de snelle service. Ze verwittigen op voorhand. Ze sturen een herhaling zodat je je afspraak niet vergeet. …

In het algemeen ben ik zeer tevreden. De ontvangst is goed. Je hebt er toegang tot het internet. Je kan er rondkijken in de …

Ik ben daar altijd zeer vriendelijk geholpen. Ik werd correct geïnformeerd over wat er ging gebeuren. Ik ben tevreden over de …

Ik ben geen klant en mijn andere garagist kon dit niet herstellen en Verstraeten was de dichtste concessie en ik ben daar naar …

Ze hadden een prijs vooropgesteld en dat viel nogal mee en hij is goed gemaakt en dat is het bijzonderste.

Het is betrouwbaar. Ik heb hen via mijn vrienden aanbevolen gekregen.

Je suis content chez eux; les employés sont gentils et je connais quelqu'un du service. Si je me sens bien chez quelqu'un, j'y …

Ze voorzien mij in hetgeen ik gevraagd heb. Alles is gebeurd zoals ik het wou.

Ik ben tevreden over de correctheid en het informeren op voorhand. Als ze verbouwingswerken doen, is de ontvangst anders dan …

Het is een goede garage. Het is een no nonses garage.

Ik vind het heel gemakkelijk dat ze de wagen komen ophalen. Als hij terug toekomt is hij altijd in orde. Het is altijd een zeer …

Ik ken de garage al lang en de medewerker ook. De service is goed.

Het is een zeer goede service en ze zijn zeer klantgericht.

De bediening was vlot. Ik heb mijn wagen moeten indienen en ik heb een vervangwagen gekregen. Alles verliep vlot eigenlijk.

Alles was in orde. De dienstverlening was goed. De informatieverlening is ook goed.

In vergelijking met andere BMW-garages heeft garage Verstraeten een heel goede opvolging.

Zij houden zich aan hun afspraken. Ze zeggen hoe lang het gaat duren en het is de prijs die je verwacht. Ze verwittigen vooraf …

Ik ben tevreden van de service, maar de laatste tijd niet meer tevreden van de wagen.

Het is een correcte afspraak en een correcte ontvangst. Het is een correcte reparatie en een correcte tijdsduur van de reparatie. …

Het gaat heel vlot. De mensen zijn sympathiek. Je moet niet lang wachten. Ze bellen als hij klaar is.

We hebben afgesproken dat we mochten komen op het uur dat hij klaar was en dat was ook zo. Dat klopte allemaal.

Ik had een lekke band. Ik ben daar 's morgens om 8 uur toegekomen. Men heeft tegelijkertijd vastgesteld dat ik ook het onderhoud …

Ik ben vlot geholpen en ik moest niet lang wachten. Ze zijn ook vriendelijk.

Ze zijn altijd correct. Je moet nooit lang wachten.

Alles is gedaan wat gevraagd wordt en er is een goede ontvangst. Je wordt goed geholpen.

Qua dienstverlening is het daar wel oké. Qua vriendelijkheid en uitleg is het wel goed.

Ik ben in het algemeen over alles tevreden, maar ik vond het raar de laatste keer. Ik zat in de wachtzaal te wachten op de auto …

De mensen zijn vriendelijk. Ze zijn goed en stipt in hun afspraken. Ze bevestigen via sms de afspraak. Op die manier heeft dat …

They're quite professional. They know what they're doing. It's easy for us. We give our car and they know what to do.

Ze hebben correct gehandeld en het was op tijd klaar.

Bij Verstraeten worden we niet als een nummer behandeld. Het is gepersonaliseerd. Je weet wanneer je je wagen terugkrijgt. Je …

Het was mijn eerste keer bij de carrosserie en die medewerker was zeer vriendelijk. Ik ben daar zeer vriendelijk en snel …

De afspraak ging nogal redelijk vlot en de wachttijd was miniem.

Ik ben gewoon tevreden. Ze zijn vriendelijk en ze helpen direct. Ik heb onlangs panne gehad.

Ze hebben hun verantwoordelijkheid genomen over iets dat net uit garantie was. Ze hebben gezien dat het niet aan mij lag.

Er is een snelle service. Ik kon er terecht. Het is de enige garage die goed is in de regio. Ik woon in Sint-Martens-Latem en ik …

Ik ben tevreden over het goed onthaal en de goede afwerking.

Ik ben twee keer moeten gaan. Ik moest komen voor het vervangen van de remmen. Zowel de voorste remblokjes als de achterste …

Het is een goede service. Je belt ze op en je kan snel een afspraak krijgen. Ze denken ook mee met de klant.

Ik ben tevreden over de flexibiliteit. Ik moest weg naar het buitenland en ze hebben mijn wagen toch nog kunnen inplannen op een …

Ik ben tevreden over de goede ontvangst en de snelle afhandeling. Je krijgt een sms'je als de wagen klaar is. Ze leggen uit wat …

De wagen was goed gerepareerd. Ik ben gebleven en er werd afgeroepen als hij klaar was.

Ze zijn zeer vlot in de afhandeling. Ze zijn professioneel in de ontvangst en in het maken van afspraken.

Alles verloopt vlot en op tijd. Er is een goede opvolging.

Zij komen de wagen bij ons op het werk afhalen. Dat is heel gemakkelijk.

Ik ben tevreden over de service maar het duurde wel even om een afspraak te maken.

Alles was perfect in orde. Het was een goede afspraak. Ik had ook een vervangwagen.

Zowel telefonisch als tijdens de afspraak zelf verloopt alles zeer vlot. De dag voordien krijg je nog een sms'je ter herinnering.

Er is geen keuze aan garages. Ofwel moet ik naar Sint-Niklaas gaan ofwel moet ik volledig rond Gent gaan. Het valt daar eigenlijk …

Alles is verlopen volgens de afspraak en op tijd. Ik ben tevreden over de uitgevoerde herstelling.

Ik en mijn ouders rijden al 35 jaar met een BMW. Er is een andere BMW garage die samenwerkt met Verstraeten, en over beide …

Ze zijn vriendelijk en correct. Ze sturen een berichtje op voorhand opdat we het niet zouden vergeten.

De timing was perfect voor de wissel van de banden. Het personeel is vriendelijk en ik ben in no time bediend geweest.

Het onthaal was goed. Wat moest gebeuren, is op een correcte manier gedaan. De factuur was normaal.

De wachttijden waren kort. Ik ben er aangekomen en mijn voertuig werd onmiddellijk aangenomen. Ik heb even in de wachtzaal …

Als er een afspraak gemaakt is, zijn de mensen op de hoogte van wat er met de wagen gebeurd is.

Ze zijn vriendelijk en accuraat. Ik ben vlot behandeld geweest.

De herstelling was perfect maar de wagen was vuil door het stof van de werkzaamheden.

Alles was volgens afspraak.

Ze zijn zeer vriendelijk en correct in de handeling. Ze zijn zeer correct. Vroeger had ik een andere BMW concessiehouder en dat …

Ze zijn zeer vriendelijk en als je moet wachten, kan je er een drankje nuttigen en er zijn tijdschriften bij de hand. Ze …

Je kan gemakkelijk een afspraak maken en ik moet niet lang wachten. De uitleg die ze geven is oké.

De auto was binnen de afgesproken tijd klaar.

Ik had niets aan te merken. Ik heb geen enkele reden om te zeggen dat ik niet tevreden was.

Ik ben tevreden over de stiptheid en de correcte afhandeling. Je krijgt voldoende informatie over wat er gebeurt en bij extra …

De afspraak was telefonisch snel geregeld. De dag ervoor krijg je een sms dat ze u verwachten zodat je het zeker niet kan …

Ze hebben de velg terugbetaald.

Ze zijn altijd punctueel. Afspraak is afspraak en prijs is prijs. Alles is keurig uitgevoerd, het onderhoud, de lentebeurt. Het …

Ze stellen een dure vervanging voor zonder eens na te kijken of dit het probleem daadwerkelijk is. Het was een herstelling van …

Ik ben tweemaal moeten binnengaan en als ik dat op voorhand had geweten ... Maar ze hebben dat mooi opgelost.

We hebben ook een wagen van een ander merk. Als we bij garage Verstraeten aankomen met onze BMW dan herkennen ze ons meteen. …

Ze hebben hun best gedaan om de wagen een onderhoud te geven terwijl hun agenda vol stond.

De service is correct en ook de afspraken worden correct nagekomen. De kwaliteit van de diensten van het onderhoud en …

Het was gewoon een bandenwissel. Het is een nieuwe auto en ik ben dus nog niet op onderhoud moeten gaan en kan dus niet spreken …

Ik ben tevreden over de stiptheid en de correctheid.

Het laatste bezoek was een accident. Er had iemand in mij vanachter gereden en ze hebben de bumper besteld in de kleur van de …

Ik ben tevreden. Ik heb ervaringen met andere garages waar het minder was.

Alles was vrij goed georganiseerd. Ik heb een vervangwagen gekregen. De remmen moesten vervangen worden maar dat was niet …

Ik werd heel vriendelijk bediend aan de drive-in receptie, hoewel ze me niet konden helpen. En aan de gewone receptie werd ik ook …

Ik ben tevreden over de persoonlijke aanpak aan de receptie.

Je betaalt sowieso veel in zo'n garage. De problemen waren opgelost, maar je betaalt er dus ook een prijs voor. Daarom moet het …

Alles verloopt altijd correct en ze sturen een sms als alles gereed is. Ze houden zich aan de afspraken.

Afspraken worden nagekomen en het is altijd correct zoals afgesproken.

Ze zijn stipt en de afwerking was ook helemaal perfect. Ik betaal er immers voor.

Er is een vlotte omgang en een snelle service.

Ze zijn klantvriendelijk. Het zijn vrij vriendelijke mensen die daar werken.

Ik ben tevreden over de zeer correcte ontvangst en het heldere bestek dat op voorhand werd gegeven. De prijs werd gerespecteerd.

Ik voelde een trilling van de auto en ik kon dat niet thuisbrengen. Ze hebben dat nagekeken en het bleek dat er een grote vijs in …

De auto werd tot nu toe altijd goed gerepareerd. Ze bellen eerst in verband met de prijs van de reparatie om te zeggen hoe hoog …

Het loopt allemaal gesmeerd. Er zijn weinig tot geen fouten. Ik krijg goede antwoorden aan de telefoon en ook aan de receptie.

Ze zijn correct. Je krijgt een koffie en je mag naar televisie kijken terwijl je wacht. Het is daar groot dus je kunt daar eens …

Ze doen altijd alles correct volgens afspraak. Ze respecteren de timing. Je krijgt er service. Als er een probleem is, word ik …

Het was via verzekering. Dat werd geregeld zonder problemen en ik heb zelfs een vervangwagen gekregen, dezelfde zelfs.

De service is in het algemeen goed. De auto heeft 32.000 km. Ik heb nieuwe schokdempers moeten steken en BMW wil ze niet in …

De stiptheid van de afspraken en de snelheid van de afspraken zijn goed. Ook de manier waarop ze je verwittigen als de wagen …

Wij hebben er niets op aan te merken. Alles is altijd in orde. Er is een correcte behandeling, een correcte facturatie en een …

De vervangwagen was een Chevrolet die op niets trok. Zo een marginaal autootje in plaats van een BMW.

Ze hebben rekening gehouden met mijn behoeften qua timing. Alles wat gedaan moest worden, hebben ze ook gedaan.

Ik heb tot nu toe nog nooit met mijn wagen problemen gehad. Het is een goede service en ik ben altijd al goed behandeld geweest.

Ze zijn daar eerlijk, oprecht en vriendelijk.

Het gaat er vrij professioneel aan toe.

Ze hebben mij een vervangwagen gegeven. Ze hebben mijn wagen prima gerepareerd.

Er is een goede ontvangst en de auto is in orde als je hem gaat halen.

Ik vind dat de garage zeer groot geworden is. Bij mijn laatste bezoek ben ik in feite geweest voor een groot onderhoud en voor …

Ze waren vriendelijk maar dat wordt ook verwacht voor de priijs die je betaalt.

Laatst was er een wisselstuk voor mijn wagen binnen en dat was een miniem opzetstuk voor de uitlaat. De persoon die mij opbelde …

Het afgesproken uur dat ik hem mocht afhalen, was in orde. De wagen stond klaar.

De kennis van de mechaniekers is goed. Ik heb nog nooit gehoord dat iets niet kon gerepareerd worden. Ik ben tevreden over de …

Afspraken worden opgevolgd en alles wordt tijdig afgewerkt.

Als je belt, kan je gaan en het is rap gedaan. Het is altijd in orde. Ze verwittigen op voorhand wanneer je hem binnen moet doen …